Politika e Privatësisë ka për qëllim t’ju informojë mbi mënyrën se si Roka mbledh, përdor dhe mbron informacionin tuaj personal gjatë përdorimit të shërbimeve tona online, duke përfshirë blerjen e produkteve dhe shërbimeve në platformën tonë të shitjeve online.

1. Informacioni që mbledhim

Ne mund të mbledhim informacion personal nga ju gjatë përdorimit të shërbimeve tona. Ky informacion mund të përfshijë:

• Informacion personal: emri, adresa, numri i telefonit, adresa e emailit.
• Informacion të pagesave: informacioni i kartelës së kreditit/debitit dhe detajet e tjera të pagesës.
• Informacion lidhur me aktivitetin tuaj në platformë: informacione për produktet që shikoni, porositë që bëni dhe preferencat tuaja.
• Informacion për pajisjen tuaj: informacion teknik për pajisjet që përdorni për të hyrë në shërbimet tona (p.sh., IP, lloji i shfletuesit, sistemi operativ).

2. Si përdorim informacionin tuaj

Ne mund të përdorim informacionin tuaj për:

• Përpunimin e porosive: për të mundësuar përpunimin e porosisë suaj dhe dërgimin e produkteve që keni blerë.
• Përmirësimin e shërbimeve: për të analizuar mënyrën se si përdorni shërbimet tona, për të përmirësuar përvojën tuaj dhe ofruar rekomandime për produkte që mund t’ju interesojnë.
• Komunikimin me ju: për t’ju njoftuar për statusin e porosisë tuaj, informacione rreth produkteve dhe shërbimeve tona, si dhe për t’ju ofruar mbështetje ndaj pyetjeve që mund të keni.
• Për qëllime ligjore: për të përmbushur detyrimet ligjore dhe për të zgjidhur mosmarrëveshjet.

3. Mbrojtja e të dhënave personale

Ne jemi të angazhuar për të mbrojtur informacionin tuaj personal. Përdorim masa të sigurta teknike dhe organizative për të parandaluar qasjen e paautorizuar, përdorimin ose ndarjen e informacionit tuaj. Megjithatë, asnjë metodë e transmetimit të informacionit përmes internetit ose mënyrë elektronike e ruajtjes së të dhënave nuk është 100% e sigurt, dhe ne nuk mund të garantojmë sigurinë absolute.

4. Përdorimi i cookies

Ne mund të përdorim cookies për të mbledhur informacion për mënyrën si përdorni platformën tonë dhe për të përmirësuar përvojën tuaj të përdoruesit. Cookies janë skedarë të vegjël që ruhen në pajisjen tuaj dhe na ndihmojnë të analizojmë mënyrën si përdorni faqen tonë dhe të ofrojmë përmbajtje më të personalizuar.

5. Ndarja e informacionit tuaj

Ne nuk do të ndajmë informacionin tuaj personal me palë të treta, përveç rasteve kur kjo është e nevojshme për përpunimin e porosisë tuaj (p.sh., me kompanitë e transportit), për përmbushjen e detyrimeve ligjore, ose për të mbrojtur të drejtat dhe pronën tonë.

6. Të drejtat tuaja

Ju keni të drejtën të kërkoni qasje në informacionin tuaj personal, si dhe të kërkoni ndreqjen, fshirjen ose kufizimin e përdorimit të tij. Për çdo pyetje ose kërkesë lidhur me informacionin tuaj personal, mund të na kontaktoni në adresën tonë të Emailit.

7. Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Ne mund të bëjmë ndryshime në këtë Politikë Privatësie nga koha në kohë. Çdo ndryshim do të postohen në këtë faqe, dhe politika e përditësuar do të jetë e vlefshme që nga data e postimit.

8. Kontakt

Për çdo pyetje ose shqetësim në lidhje me politikën tonë të privatësisë, mund të na kontaktoni në adresën tonë të Emailit: info@rokawatchesandmore.com.